网络故障分类是如何划分的?

作者:iwangluo 2018-08-13 10:23:16
网络故障分类是如何划分的?


一、 按网络故障的性质划分

1、物理故障

1)物理故障是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等故障。比如,网络中某条线路突然中断,如已安装网络监控软件就能够从监控界面上发现该线路流量突然降低或系统弹出报警界面。

解决方法:首先用Ping命令检查线路与网络管理中心服务器端口之间是否连通,如果不通,则检查端口插头是否松动,如果松动则插紧。再用Ping命令检查,如果己连通则故障解决。也有可能是线路远离网络管理中心的那端插头松动,则需要检查终端设备的连接状况。如果插口没有问题,则可利用网线测试设备进行通路测试,发现问题应重新更换一条网线。

2、逻辑故障

1)逻辑故障中的一种常见情况是配置错误,就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址,或者是网络掩码设置错误等。比如,同样是网络中某条线路故障,发现该线路没有流量,但又可以Ping通线路两端的端口,这时很可能就是路由配置错误导致的。

解决方法:诊断该故障可以用 Traceroute命令,可以发现在 Traceroute 的结果中某一段之后,两个 IP 地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由文指向了线路的近端,导致 IP 包在该线路上来回反复传递。这时需要更改远端路由器的端口配置,把路由设置正确,就能恢复线路了。当然处理该故障的所有动作都要记录在日志中,以防止故障再次出现。

二、按网络故障的对象划分

1、线路故障

线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种故障可用Ping命令检查线路远端的路由器端口是否还能响应,或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通,或该线路没有流量,则该线路可能出现了故障。

这时应以以下方法解决处理:首先应 Ping线路两端路由器端口,检查两端的端口是否关闭。如果其中一个端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭,则可检查端口插头是否松动,路由器端口是否处于DOWN的状态:如果是远端端口关闭,则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后,线路往往就通畅了。

2、路由器故障

1)事实上,线路故障中很多情况都涉及路由器,也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及两端的路由器,因此在考虑线路故障时要涉及多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及它本身,这些故障比较典型的就是路由器 CPU 温度过高、CPU 利用率过高和路由器内存余量太少。

解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等方法,或者重新规划网络的拓扑结构。

2)另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对,配置的端口不对等。这种故障比较少见,在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。

3、主机故障

1)主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在子网范围内,这将导致该主机不能连通。如网段范围是 172.17.14.l~172.17.14.253,主机地址只有设置在此段区间内才有效。还有一些服务设置的故障。比如E-mail服务器设置不当导致不能收发 E-mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如,主机没有控制其上的 finger,rpc,rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或Bug攻击该主机,甚至得到该主机的超级用户权限等。